“通過‘一碼通辦’小程序，我僅用十幾分鐘就完成了各項填報，這樣辦理業務真是省時又省事！”日前，省灌力節水灌溉有限公司代辦員王女士手機登錄南關區“一碼通辦”掌上辦事系統后，當日就順利辦結營業執照變更。此次便捷高效的掌上辦理體驗，讓王女士直呼“太方便了！”惠企政策、信用服務、需求發布……該系統涵蓋多項利企便民的服務模塊，令王女士頗感貼心，她直言“南關區推出的‘一碼通辦’掌上辦事系統，已然成為她工作中最常用的政務工具！”
“我們創新打造‘一碼通辦’掌上辦事系統，就是要破解群眾多頭跑、多次跑、重復跑的難題，全力打造具有南關辨識度的一流營商環境?！蹦详P區政數局營商環境科相關負責人魏學思的一席話，道出了設立該系統的初衷。
今年年初，南關區把實施數字化服務集成改革，作為提升營商環境的重要載體，以“數據共享、簡化程序、提升效率”為原則，突出數字化政務服務優勢，運用物聯網、大數據，在全市率先推出“一碼通辦”掌上辦事系統。推行“僅需要一部智能手機，即可享受部分政務服務”的掌上辦理模式，實現了從“官網平臺”向“掌上小程序”辦理的迭代轉型，為更多企業和群眾提供了業務辦理新選擇。
手機辦理一站式，刷臉識別一秒進。通過數據集成，服務也被裝進手機里。南關區開發“一碼通辦”掌上辦事系統，創新推出個人服務二維碼，實現“一碼”預約、“一碼”辦理、“一碼”評價閉環式服務。具體實施過程中，南關區還整合南關發布、E政通等30余個區內平臺的數據資源，優化“南關一碼通”平臺，有效破解辦理不同業務需要不同App、出示不同碼的繁瑣問題，目前已完成通辦事項105個，涵蓋入學、就業、救助、企業開辦、稅務登記等多個領域。
為深入推進一門式、一張網改革，南關區積極探索“互聯網+政務服務”瘦身新模式，通過協同辦、貫通辦、快速辦等方式，推動“一碼通辦”掌上辦事系統提速增效。2022年重點推出15項“一證通查、一證通用、一證通辦”事項，減少了69%的環節、54%的時間、75%的材料，政務服務效能實現質的飛躍。
群眾辦事“一碼通辦”、企業訴求“一碼直達”、政務服務“一碼快辦”、紓困解難“一碼多能”、績效評價“一碼長效”……“一碼通辦”掌上辦事系統上線以來，南關區通過創新打造“一碼通辦”政務服務集成應用，再造企業群眾政策解答和服務全流程，為企業群眾提供了全生態、全鏈條的線上政務服務。
截至目前，企業實名注冊1.8萬戶，個人注冊12.6萬人次，使用量達10余萬次。僅今年上半年，南關區“一碼通辦”掌上辦事系統就完成通辦事項105個，政務服務效能實現大躍升。隨著“一碼通辦”掌上辦事系統的應用推廣，越來越多的企業和群眾步入了“掌上辦事”新階段，流程更簡潔、數據更集成、應用場景更豐富，惠企便民服務更精準高效。
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